Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmetin Konusu ve Nitelikleri

Hizmet: Astroloop Detaylı Astroloji Raporu

Niteliği: Dijital içerik (elektronik ortamda anında teslim)

Hizmet, kullanıcının girdiği doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri bilgilerine dayanarak hazırlanan yazılı bir astroloji raporudur. Rapor elektronik ortamda, PDF biçiminde teslim edilir.

Rapor eğlence ve kişisel farkındalık amaçlıdır. Tıbbi, hukuki, finansal veya psikolojik danışmanlık yerine geçmez; bu alanlarda karar alırken yetkili uzmanlara başvurulmalıdır.

3. Bedel ve Ödeme

Hizmetin güncel satış bedeli, tüm vergiler dahil olarak sipariş ekranında açıkça gösterilir. Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır.

Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemi tamamen ödeme kuruluşunun sistemi üzerinde gerçekleşir.

4. Teslimat

Teslim şekli: Ödeme onayının ardından e-posta ile PDF olarak

Rapor, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilir. Teslimat için ek bir ücret alınmaz.

Teslimat süresi ve olası aksaklıklarda izlenecek yol için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnaları arasındadır.

Bu nedenle sipariş sırasında tüketiciden, hizmetin hemen ifasına onay verdiğine ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğine dair ayrı bir onay alınır. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.

Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

6. Şikâyet ve İtiraz

Uyuşmazlıklarda tüketiciler, parasal sınırlara göre yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.

Başvuru öncesinde support@astroloop.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.